Саратовский филиал АО "Ситиматик" сотворил чудо и воскресил умерших с 2018 года!

Но, к сожалению не наяву, только в платёжках за ТБО.
Почему юристы администрации не заинтересовались вопросом - на каком основании всех владельцев домов, у кого умерли прописанные родственники, должны вплоть с 2018 года предоставить документы, что тех нет в живых, иначе за них придётся выплатить кругленькие суммы?
Как понимаете, сии бумаги пришли в основном пожилым. Вот и стоят бабушки и дедушки, оставшиеся без своих половинок, часами в очередях - вначале в МВД за архивными справками, потом в МФЦ, чтобы получить выписку ЕГРН, потом уже в само величество Ситиматик!
Моя соседка, бабулечка 78 лет, схоронившая в 2020 году сына, после такой очереди вызывала Скорую помощь. Когда не стало её сына, проживавшего с ней, она представляла в мусорную контору все положенные документы и 5 лет платила только за себя. В этом месяце ей пришла квитанция уже за двоих с угрозами, если не принесёшь бумажки, будешь за все года платить двойной оброк!
На каком основании вышеназванная организация требует предоставление справок аж с 2018 года? Причём это сделать нужно за неделю, до 22.10.2025 г. Куда делись все ранее представленные документы? Ведь по ним производились все последние расчёты.
_________________
От админа, которому теперь тоже приходится доказывать, что он не ёжик:
⚖️ Как можно привлечь «Ситиматик» к ответственности!
Сложившаяся практика может быть расценена как нарушение законодательства, и у вас есть несколько действенных способов реагирования:
· Направить коллективную жалобу в надзорные органы. Наиболее эффективной мерой станет обращение в органы прокуратуры. Как показывают публикации, прокуратура уже привлекала «Ситиматик» к административной ответственности за нарушения в сфере обращения с отходами. В жалобе необходимо детально описать ситуацию: указать на незаконность требования документов, которые уже предоставлялись, на необоснованность восстановления задолженности после многолетнего перерасчета и на создание невыносимых условий для пожилых людей.
· Подать заявление в Роспотребнадзор. Действия компании, приводящие к необоснованному начислению платежей, могут быть рассмотрены как нарушение прав потребителей.
· Требовать применение штрафных санкций к компании. По статье 8.2 КоАП РФ, по которой «Ситиматик» уже привлекался, должностное лицо компании может быть оштрафовано на сумму от 20 000 до 40 000 рублей . В случае массовых и систематических нарушений у надзорных органов есть основания для назначения максимального штрафа.
🛡️ Что делать пострадавшим
1. Не поддаваться на незаконные требования. Вы не обязаны в срочном порядке собирать и предоставлять документы, которые уже были переданы в компанию ранее. Бремя доказывания лежит на компании.
2. Обратиться с официальной жалобой. Подготовьте письменное обращение на имя директора саратовского филиала «Ситиматик», потребуйте письменного обоснования их претензий и разъяснения, куда исчезли ранее предоставленные документы. Обязательно сохраните у себя копию обращения с отметкой о приеме.
3. Объединиться с соседями. Коллективные жалобы, как показывает практика, рассматриваются гораздо быстрее и эффективнее. Ваша история о соседке — яркое свидетельство того, что проблема носит системный характер.
Требование «Ситиматик» предоставить одни и те же документы повторно не только не имеет правовых оснований, но и демонстрирует пренебрежительное отношение к гражданам. Закон на вашей стороне, и с помощью обращения в контролирующие органы можно заставить компанию отвечать за свои действия.
Надеюсь, эти предложения помогут вам выстроить сильную и обоснованную позицию.