Шаг 1. Определите, кто обслуживает ваш дом: Сначала нужно понять, кто ответственен за содержание подъезда: •управляющая компания (УК); •жилищно-эксплуатационная контора (ЖЭК); •ТСЖ или кооператив. Эта информация обычно висит на стенде в подъезде или указана в квитанции. Напишите в комментариях, кто у вас отвечает за уборку и ремонт: УК, ЖЭК или ТСЖ? Шаг 2. Составьте заявку: •Лучше оформить её письменно, чтобы у вас была копия. Укажите: •адрес дома; •описание проблемы (например: облупилась краска, трещины в стенах, сломан почтовый ящик); •просьбу провести ремонт; •подпись и дату. Заявление можно подать лично в офис УК, отправить почтой или оставить через сайт (если он у компании есть). Один сосед рассказывал: «Когда писал устно — всё обещали и ничего не делали. Стоило подать официальное заявление — через месяц уже красили стены». Шаг 3. Коллективная заявка — быстрее результат! Чем больше подписей соберёте, тем выше вероятность, что ремонт будет сделан быстрее. Управляющей компании проще реагировать на коллективные обращения. Совет: пройдитесь по соседям и предложите подписаться. Так вы покажете, что это не прихоть одного человека, а общая потребность. Шаг 4. Сроки и контроль: По закону, УК обязана ответить на письменное обращение в течение 30 дней. Если ответа нет или ремонт не проводится, можно жаловаться: •в жилищную инспекцию; •в Роспотребнадзор; •в прокуратуру. Не бойтесь контролировать. Это ваши деньги, ведь содержание подъезда оплачивается в квитанциях. Как заметил один юрист: «Тот, кто молчит, платит дважды: и за услуги, и за их отсутствие». Шаг 5. Что именно можно требовать? Обычно в ремонт подъезда входят: побелка и покраска стен; замена лампочек; ремонт перил и перчатых лестниц; починка или установка почтовых ящиков; иногда — замена окон и дверей.

Подать заявку на ремонт подъезда — не тяжёлая бюрократия, а обычная процедура. Главное — сделать всё правильно: найти ответственную организацию, составить заявление, контролировать процесс. И тогда вместо серых стен вы будете видеть чистые и ухоженные площадки. Напишите в комментариях: делали ли у вас ремонт подъезда за последние годы и довольны ли результатом?