Клуб Тайных покупателей

Как воспитать лояльного клиента в fashion индустрии?

За последние 15 лет в России спрос на исследование по методу «тайный покупатель» непрерывно растет: компании хотят знать все про собственный сервис, но не все понимают, зачем им это надо.

Shopolog.ru подробно объясняет, что это за метод исследования, как правильно его проводить, сколько оно стоит и во что оно превратиться завтра.

Поделитесь с нами историями душевного обслуживания ;

Что скажете?