- Как думаете, почему именно вам доверили новое транспортное средство? - интересуюсь у Сергея.
- Видимо, как проверенному, опытному водителю доверили. За рулём я с 1997 года, и когда служил в армии, то был инструктором по вождению. Для меня это уже восьмой новый автобус за всё время работы.
Хотя в нашем коллективе трудятся и другие хорошие водители, Юрий Зайцев, например, тоже давно работает. По возрасту коллектив у нас смешанный: самому молодому 21 год, а стажисту – за 60.
- Сейчас очень хорошо развивается туризм, и вам вместе с туристами удаётся побывать в разных местах. Вам это интересно?
- Конечно. Мы тесно работаем с турфирмами, которые и заказывают автобус для доставки туристов. Пока ждёшь группу, можно присоединиться к ней, послушать, посмотреть. Всегда интересно узнать что-то новое, да и среди пассажиров встречаются интересные люди. Места посещают разные. Со школьниками, например, ездил в Тальцы, а недавно возил группу в Онот, в планах – Боханский район. Летом в маршрутном листе часто была Листвянка. В конце октября запланированы две экскурсии в Иркутск.
- Кто они – ваши пассажиры? Ведь каждый раз они разные.
- Это и школьники, и пенсионеры. Детские группы, как правило, шумные, а вот недавно возил бабушек, так они всю дорогу пели. Было весело.
- Поездки на дальние расстояния утомляют?
- Знаете, когда давно работаешь, то уже ко многому привыкаешь, в том числе и долго находиться за рулём.
- Сфера пассажирских перевозок – это работа с людьми, а они разные. Ладить удаётся?
- Главное, самому не нервничать, когда назревает напряжённый момент. Относиться спокойно и больше общаться с пассажирами. Тогда и день хорошо пройдёт, и рейс будет гладким во всех смыслах. Даже самый длительный рейс – три часа до Листвянки – пролетает быстро, когда в автобусе царит комфортная атмосфера.
- С чего начинается рабочий день водителя?
- С проверки автобуса. Потом прохождение медосмотра и – в рейс. В наши обязанности входит профилактика транспортного средства, ремонт автобуса и его обслуживание. После каждого рейса салон приводим в порядок: моем, пылесосим, чтобы к следующей поездке было чисто.
Обратила внимание на такой нюанс: входя в салон, на водительское место, Сергей на пороге оставляет уличную обувь, переобувается в более удобную и лёгкую, и только потом – за руль. Как дома. А для пассажиров вход в салон автобуса предусмотрен через центральную дверь.
- Были интересные случаи в вашей практике? Например, опыт «усмирения» конфликтных пассажиров.
- (Улыбается). За годы работы разные ситуации происходили. В случае скандала в дело вступали другие пассажиры и конфликт был исчерпан.
- Какие профессиональные качества важны для водителя автобуса?
- Прежде всего, внимательность и ответственность. Получая водительское удостоверение, тем более категории, позволяющей перевозить людей, важно понимать: ты в ответе не только за себя, но и за тех, кто сидит за твоей спиной на пассажирских сиденьях. Ведь пассажиры воспринимают автобус как надёжное безопасное пространство и транспортное средство, и задача шофёра: чтобы люди доверяли тебе, не боялись садиться и ехать с тобой.
- Думаю, пожелание своим коллегам будет традиционным?
- Да, удачи на дорогах, ни гвоздя, ни жезла, как говорится.
- По поводу жезла. Как вы относитесь к проверкам на дорогах? Сейчас ужесточили правила поведения за рулём, установлено много камер видеофиксации. Все эти факторы влияют на ваш стиль работы?
- Когда ГАИ проводит рейды, то останавливают и грузовой транспорт, и пассажирский, смотрят документацию, чтобы пассажиры пристёгнуты были. Я в этом плане исполнительный водитель. Да и большинство пассажиров, кстати, тоже можно назвать законопослушными: если нужно пристегнуться, то берут и делают. Те инспекторы ГИБДД, кто нас постоянно проверяют, встречая на дорогах, иногда даже не останавливают, пропускают, потому что по опыту знают, что все документы в порядке. Я понимаю, что везу людей, поэтому всегда следую скоростному режиму. Причём, не только на служебном транспорте, но и на личном автомобиле. А куда торопиться? Есть же пословица: тише едешь – дальше будешь.
- Спасибо за беседу.
Беседовала Евгения ДУНАЕВА
Фото автора