За пустую квартиру выставили счет на 11 млн: как УК пытаются списать на нас свои косяки

Жительница Тамбовской области получила платёжку за 100 миллионов литров воды за пустующую квартиру. Сумма — 11,5 миллионов рублей. Абсурд? Нет — обычная «работа» управляющей компании.

Представьте: вы годами не живете в своей квартире, а потом получаете счет за коммуналку, которого хватило бы на покупку элитной квартиры в Москве. Именно это произошло с жительницей поселка под Тамбовом. Её скромная однушка «потребила» 100 миллионов литров воды. Для сравнения — это половина объема Можайского водохранилища или 20 олимпийских бассейнов. И все это — пока хозяйка спокойно жила в Ярославле.

Разложим — в чём подвох:

Кому станет хуже? Нам, обычным жильцам. Потому что такие «ошибки» — это не случайность, а симптом системы. Если УК может выставить астрономический счет за пустую квартиру, то что мешает ей «накрутить» лишние кубометры и тем, кто в квартирах живет?
Какие последствия? Самые прямые. Пока УК «разбирается», пеня за «долг» может капать. Женщине придется потратить время, нервы и деньги, чтобы доказать свою правоту. А если бы она была менее внимательной? Списали бы со счета?

Кто выиграл?

Управляющая компания, которая таким образом может пытаться скрыть собственные потери воды из-за дырявых труб или банальное воровство. Списали на жильца — и нет проблемы.
Чего «забыли сказать» в УК? Они «забыли» объяснить, как квартиру в 33 квадрата можно было бы заполнить водой до потолка более 3000 раз. Это технически невозможно. Такой объем воды просто не влезет ни в одну квартиру.
Факт: «Квартира площадью 33 кв. м «потребила» 100 млн литров холодной воды».

Перевод на человеческий:

«Наша компьютерная система (или бухгалтер) дала сбой, либо мы пытаемся списать гигантские потери в сетях на первого попавшегося. Надеемся, вы не заметите».

Пример из жизни (собирательный образ):
Валентина Петровна, получившая эту платёжку, сначала подумала, что это розыгрыш. Потом — что сошла с ума. «Я в этой квартире не была три года, все краны перекрыты, — говорит она. — Чтобы «использовать» такой объем, мне нужно было бы круглосуточно поливать там огород и наполнять бассейн следующие 27 лет без перерыва».

Что делать / куда жаловаться, если пришла такая же абсурдная квитанция:

Не паниковать и не платить. Ни в коем случае не вносите деньги по заведомо ошибочному счету.
Собрать доказательства. Если квартира пустует — сохраните билеты, чеки, показания свидетелей, которые подтвердят, что вас не было.
Писать официальную претензию в УК с требованием провести проверку и предоставить разъяснения. Обязательно зарегистрируйте её или отправьте заказным письмом.
Обратиться в контролирующие органы: Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и прокуратуру. Такие «ошибки» — повод для внеплановой проверки всей деятельности УК.
Проверить текущие показания. Если в квартире никто не живет, официально передайте в УК показания счетчиков или напишите заявление об их отсутствии, чтобы фиксировали нулевое потребление.

Вывод:

Эта история — не смешной курьез. Это — наглядное пособие по тому, как работает наша система ЖКХ. Безответственность, безнаказанность и полное пренебрежение к людям.

Такие «счета-фантомы» — это не ошибка, а системный сбой. И он будет повторяться снова и снова, пока УК не будут нести реальную ответственность за свой беспредел.

Это не нормально, когда с нас пытаются взять деньги за то, чего мы не потребляли. И наше молчание — это согласие с таким положением дел. Требуйте порядка, подавайте жалобы, идите в суд. Ваш кошелек — не бездонная бочка для УК.

Поставьте лайк и поддержите канал